رپورتاژ: چگونه با نویسندگی اثربخش، مقاومت‌ناپذیر شویم؟
تا حالا به این دو حقیقتِ تازه‌وارد در کسب‌وکار و بازاریابی دقت کرده‌اید؟
حقیقت اول این است که امروز مشتریان قبل از آن‌که اقدام به خرید کنند یا حتی شما را ببینند و مذاکره کنند، شما را «می‌خوانند»!
«می‌خوانند» یعنی چه؟ یعنی این که آنها اول:
- به وب‌سایتتان سر می‌زنند
- کاتالوگتان را می‌بینند
- ایمیل‌هایتان را می‌خوانند
- مقاله‌تان را بررسی می‌کنند
- طرح پیشنهادی (پروپوزال) شما را مطالعه می‌کنند و…
و تازه بعد از آن است که تصمیم می‌گیرند با شما کار کنند یا نه.
و حالا حقیقت دوم که جالبتر هم هست: اکثر کسب‌وکارها از کنار حقیقت اول بی‌تفاوت عبور می‌کنند!
- کافی است یک نگاه به اطرافتان بیندازید.
- برای دکوراسیون داخلی دفتر و فروشگاهمان وقت و هزینه می‌گذاریم.
- نیروی فروش خوب و کاربلد استخدام می‌کنیم.
- محصول‌مان را زیبا بسته‌بندی می‌کنیم و …
به امید این‌که این کارها تاثیر خوبی روی مخاطب‌مان داشته باشد.
غافل از این‌که دیگر اولین برخورد ما با مشتری نه در فروشگاه و دفتر کار اتفاق می‌افتد، نه پشت تلفن و کانتِر.
اولین برخورد ما با مشتری در «متن»ها اتفاق می‌افتد! در «واژه»ها!
برای همین است که ابزارهای بازاریابی ما اثربخشی لازم را ندارند. چون ما از قدرت واژه‌ها غافل بوده‌ایم.
نکته غم‌انگیز ماجرا این است که وقتی نتوانستید مخاطبی را با نوشته‌هایتان جذب کنید، دیگر اصلا ارتباطی با شما برقرار نمی‌کند که بتوانید با ویژگی‌های خوب محصولتان یا فن بیانتان یا فضای دفتر و فروشگاهتان قانعش کنید.
متن‌ها می‌توانند جاهایی که شما اصولا وجود ندارید به جایتان حرف بزنند. می‌توانند در ساکت‌ترین و پرتمرکزترین زمان‌های مشتری با او ارتباط برقرار کنند و شما را بشناسانند. و این یعنی ارزش!
به این دلیل است که الان در دنیای بازاریابی مهارتی به نام «کپی‌رایتینگ»(CopyWriting) بسیار مهم شده است. (این واژه را با copyright به معنای حقوق مولف اشتباه نگیرید)
کپی‌رایتینگ مهارت چیدنِ واژه‌ها برای اثرگذاری در مخاطب است. کپی‌رایتینگ ساختن متن‌هایی است که مخاطب یا مشتری بالقوه شما به سمتش جلب شود و رغبت کند برای خواندنِ آن از وقتش هزینه کند. و مهم‌تر این‌که بعدش بخواهد با شما «ارتباط برقرار کند».
حالا فرض کنید داشتن چنین مهارتی تا چه حد می‌تواند هزینه بازاریابی و تبلیغات یک کسب‌وکار را بهینه‌تر کند و جلوی هدر رفتنش را بگیرد.
شرکت کارمـــا در همین زمینه، دوره ای را با نام «نویسندگی اثربخش» برگزار می‌کند. خوبیِ دوره این است که در کنار آموزش دادن اصول نوشتن اثرگذار، به صورت عملی و با پروژه‌هایی از کسب‌وکارِ خودتان، این مهارت را یاد می‌گیرید. فکر کنم تنها پیش‌نیاز این دوره، یک آشناییِ اولیه با بازاریابی و تبلیغات باشد.
اطلاعات بیشتر دوره را میتوانید از این‌جا بگیرید.
دوستی می‌گفت «امروز در کار و کسب، تکان بخوری باید بنویسی!» اما من فکر می‌کنم این‌که فقط بنویسیم که نوشته باشیم یا برای از سر باز کردن بنویسیم، اتفاقی نمی‌افتد. باید بلد باشیم چگونه بنویسیم که نوشته‌هایمان بتواند یک ارتباط خوب و موثر «بسازد».
باید دوباره نوک مدادهایمان را تیز کنیم و با صدای تایپ‌کردن روی کیبورد آشتی کنیم. قدرت واقعی این‌جاست!
آغاز زمستان مبارک!
مخاطبان گرامی «یک پزشک» از 10 درصد تخفیف در ثبت‌نام این دوره برخوردار هستند.
نوشته خیلی خوبی بود ممنون دکتر جان چیزی که اتفاقا این روزا خیلی بهش نیاز دارم همینه,نوشتن!البته از نوع تاثیرگذارش خصوصا توی حرفه ام که خیلی بهش وابستست بازم ممنون,برقرار باشید.