مایکروسافت، سال نوی یک میلیون نفر را خراب کرد!

بله! مایکروسافت سال نوی یک میلیون نفر را خراب کرد. دیروز پنج‌شنبه یک میلیون نفر از کسانی که در سراسر جهان پخش‌کننده چندرسانه‌ای مایکروسافت -Zune- را داشتند، متوجه شدند که وسیله‌شان کار نمی‌کند و قادر به پخش هیچ فایل صوتی یا تصویری نیست. این کاربران با یک صفحه فریز شده روبرو شدند.

مشکل چه بود؟ سال میلادی ۲۰۰۸، کبیسه بود، یعنی به جای ۳۶۵ روز، ۳۶۶ روز داشت. متأسفانه درایور زمانی داخلی Zune مشکل داشت و نمی‌دانست در مواجهه با یک سال ۳۶۶ روزه باید چه کند! این مسئله باعث می‌شد که هنگام اتصال Zune به کامپیوتر، وسیله دچار «کرش» شود.

سایت‌های مثل Gizmodo و Engadget با گزارشات مکرر کسانی مواجه شدند که گفته بودند در ساعت ۱۲:۰۱ روز ۳۱ دسامبر، پخش‌کننده zune‌ آنها از کارکردن باز ایستاده است.

مقامات مسئول مایکروسافت در مقام پاسخ به مشتریان خود گفتند که شکل موقتی است و با اندکی صبر، مشکل با گذشت یک روز برطرف خواهد شد. آنها گفتند که اجازه دهید باطری وسیله‌تان کاملا خالی شود، بعد دوباره Zune‌ را روشن کنید!

گرچه این مشکل واقعا موقتی بود، اما هم‌زمانی آن با جشن‌های سال نو و بازتاب خبری این روسایی می‌تواند به جایگاه مایکروسافت در بازار ابزارهای پرتابل پخش‌کننده فایل‌های چندرسانه‌ای، آسیب جدی برساند. ه‌م‌اینک اپل با مدل‌ها متنوع آی‌پاد، ۷۰ درصد بازار آمریکا را در کنترل خود دارد و مایکروسافت با Zune تنها ۳ درصد بازار را دارد.

۹ سال پیش، مشکل سال ۲۰۰۰ یا باگ ملینیوم Y2K کامپیوترهای دنیا را تهدید می‌کرد. باگ اخیر Zune باعث شده است که نام این رسوایی به تبعیت از Y2K ، باگ Z2K9 نامیده شود.

مایکروسافت از زمان معرفی Zune  در نوامبر سال ۲۰۰۶، سه میلیون دستگاه از این وسیله را فروخته است، اما باگ Z2K9 تنها مدل‌های ۳۰ گیگابایتی Zune  را که توسط شرکت توشیبا ساخته شده بودند، با مشکل مواجه کرد، تعداد Zune های درگیر، یک میلیون دستگاه برآورد می‌شود.

به نظر می‌رسد مایکروسافت که عمده شهرت خود را با فروختن سیستم‌عامل ویندوز و بسته نرم‌افزاری آفیس به دست آورده است، در زمینه ساخت سخت‌افزار با مشکلات قابل توجهی روبرو است. سال پیش هم کنسول بازی ایکس باکس دچار مشکل سخت‌افزاری شده بود. مایکروسافت مجبور شد با صرف ۱/۱ میلیارد دلار هزینه، این مشکلات را به صورت رایگان برای خریداران این کنسول برطرف کند.

مایکروسافت قصد دارد نرم‌افزار داخلی Zune را به‌روز کند تا در سال کبیسه بعدی یعنی سال ۲۰۱۲، کاربران این وسیله با مشکل مشابه، مواجه نشوند.

منابع: نیویورک تایمز، لوس‌آنجلس تایمز، اینترنت نیوز

باز کردن / بستن تمام نظرات
  • حضرت والا مامبوجامبو

    دی ۱۳م, ۱۳۸۷۹:۰۲ ق.ظ

    اینا همش پاسخی برای این طرز فکر هست که میگن اگه پول داشته باشی همه کاری میتونی انجام

    بدی ! مایکروسافت نمونه بارز این موضوع هست همونطور که اگه اپل بخواد کنسول بازی ارائه بده

    باید به جز صرف پول تخصص این موضوع رو هم داشته باشه ، مایکروسافت هم هر از چند گاهی پا

    توی کفش بیزینس بقیه شرکت ها میکنه ولی خب خیلی ضعیف :)

    [Reply]

  • pooria

    دی ۱۳م, ۱۳۸۷۳:۱۶ ب.ظ

    :) ماکروسافت دیگه کم کم باید بره بمیره ! با این “گند” هایی که میزنه ( عذر میخوام !! )

    راستی غلط تایپی دارید : بالای عکس :
    ۱) روسایی –> رسوایی
    ۲) ه م اینک –> هم اینک
    ۳) مدل ها متنوع –> مدلهای متنوع

    [Reply]

    Ardashir Reply:

    @pooria, مرتیکه تو برو بمیر شماها هم اگه راست میگین برای خبر جعلی تون مدرک بیارین من اینو تو هیچ سایت خارجی ندیدم.

    [Reply]

    asd Reply:

    @Ardashir, خوبه همین آقای مجیدی لینکهای لس آنجلس تایمز و نیوورک تایمز رو گذاشته !

    [Reply]

  • سهیل

    دی ۱۳م, ۱۳۸۷۳:۳۲ ب.ظ

    خطر از بیخ گوشم رد شد چون کم بود زون مایکروسافت بگیرم …
    ولی حالا خوش‌به‌حال خودم که یه آی‌پاد دارم.
    جدا که آی‌پاد یه‌چیز دیگس.

    [Reply]

  • muse

    دی ۱۳م, ۱۳۸۷۳:۵۴ ب.ظ

    I experienced the same issue with Myday (a windowsCE base PLF we use for expeimental development)
    This is Myday : http://www.expansys.com/p.aspx?i=177491

    [Reply]

  • morgan

    دی ۱۳م, ۱۳۸۷۵:۳۴ ب.ظ

    همه میدونن که ماکروسافت بهترینه..در ضمن اون رضایت مشتریاشو در درجه اول قرار میده..کلی خرج میکنه که مشتریاش راضی باشن…… حال نگاه کنین اگه این شرکت ماله ایران بود

    [Reply]

  • هادی رخش بهار

    دی ۱۳م, ۱۳۸۷۷:۴۶ ب.ظ

    سلام… من لینک شما رو تو وبلاگم قرار دادم…. خوشحال میشم لینکم در وبلاگ شما باشه

    [Reply]

  • پویا کوشنده - گروه شبکه و وب پرشین بلاگ

    دی ۱۳م, ۱۳۸۷۸:۰۹ ب.ظ

    واقعا چنین اشتباهاتی جبران ناپذیر است و ضربه بزرگی به شرکت های بزرگ می زند.

    [Reply]

  • حسن خان محمدی

    دی ۱۳م, ۱۳۸۷۹:۵۳ ب.ظ

    سلام
    من به مایکروسافت با تمام ضعف ها و قوت هاش احترام میگذارم و دوستش دارم.چون باعث رونق بازار تکنولوژی و به تبع اون باعث پیشرفت شده .شاید و یا قطعا یکی از دلایل دور برداشتن این بنیاد اپن سورس عظمت و جلال این غول دوست داشتنی باشه.

    Your potential Our passion

    [Reply]

  • حامد غفاری

    دی ۱۴م, ۱۳۸۷۱:۰۸ ق.ظ

    خدا رو شکر ما تو ایران از این چیزا نداریم که از این مشکلات هم داشته باشیم عید میاد و میره کسی خبر دار هم نمیشه…..
    خسته نباشی دکتر

    [Reply]

    نویدصالح زاده Reply:

    @حامد غفاری,
    اقا حرف بسیار خوبی زد.خدا رو شکر!!!!

    [Reply]

  • behzad

    دی ۱۴م, ۱۳۸۷۳:۰۵ ق.ظ

    عجب خبر جالبی مرسی از زحماتت من کلا با ماکروسافت آبم تو یه جوب نمیره بنابرین خبر خوشحال کننده ای بهم دادی ممنون.

    [Reply]

  • بابک مهربانی

    دی ۱۴م, ۱۳۸۷۷:۳۰ ق.ظ

    مشکل X-BOX دقیقا چی بود؟ آدم های مثل من که تو ایران هستن باید چه کار کنند؟

    [Reply]

  • دیوید

    دی ۱۴م, ۱۳۸۷۹:۰۹ ق.ظ

    بابا این که چیزی نیست ما کلی پژو ۴۰۵ داشتیم که دچار خودسوزی شد ولی ایران خودرو به روی خودش هم نیاورد حالا این که یه مشکل بوده که بعد از چند ساعت حل می شده

    [Reply]

    faraz Reply:

    @دیوید, lol

    [Reply]

  • نرم افزار

    دی ۱۴م, ۱۳۸۷۱۰:۱۱ ق.ظ

    خدا رحم کنه وقتی شرکتهای ایرانی بخواهند یک نرم افزار جهانی یا سخت افزار جهانی ارائه کنند

    [Reply]

  • مسعود

    دی ۱۴م, ۱۳۸۷۱۲:۳۳ ب.ظ

    این از غول انحصار طلبی چون مایکروسافت بعید به نظر نمی رسید
    قبلا هم گاف های بزرگی از مایکروسافت شاهد بودیم
    در کل با تشکر

    [Reply]

  • وحید

    دی ۱۴م, ۱۳۸۷۱۲:۵۰ ب.ظ

    حالگیری جالبی بود !!! اما من نفهمیدم وقتی دو ملیون دستگاه از سه میلیون مشکلی نداشتن چرا اون یک ملیون باید مشکل داشته باشن ؟ این ضعف مدیریتیه بیشتر تا ضعف سخت افزاری و نرم افزاری
    راستی آقای دکتر این صفحه ی ویکی پدیا مربوط به باگ ملینیوم فارسی نداره ، اگه امکانش هست فارسی اون رو ویرایش کنید

    [Reply]

  • sahar.m

    دی ۱۴م, ۱۳۸۷۵:۴۶ ب.ظ

    سلام اقای یک پزشک خوبین انشاالله البته میدانم وقت ندارین ولی اگر وقت کردین یه سر به من هم بزنین با نامه ای برای مسیح به روزم نظر هم بدین خوشحالم میکنید مایکروسافتم خرابکاری میکنه ها

    [Reply]

  • FAN_BOY :|

    دی ۱۴م, ۱۳۸۷۸:۰۵ ب.ظ

    عشق است مایکروسافت … این حرفارو از حسودی میزنین

    [Reply]

  • امیر باقری

    دی ۱۵م, ۱۳۸۷۱۲:۵۲ ب.ظ

    همیشه یکی میاد خراب کاریای مایکروسافت رو جمع می کنه…

    [Reply]

  • sahar.m

    دی ۱۵م, ۱۳۸۷۵:۵۳ ب.ظ

    دکتر جان با بقیه اپم

    [Reply]

  • پدرام

    دی ۱۵م, ۱۳۸۷۶:۲۷ ب.ظ

    سلام - اونایی که با خواندن این مشکل به وجه اومدن و شروع به شکایت و پیشنهاد در مورد بسته شدن یا خراب کاری های مایکروسافت کردن چرا چشمشون رو روو به مملکت خودشون بستن. این بدتره یا اون؟

    [Reply]

  • shahram

    دی ۱۵م, ۱۳۸۷۸:۳۳ ب.ظ

    خوشم اومد از میکرسافت دمش گرم

    [Reply]

  • سینا

    دی ۱۵م, ۱۳۸۷۹:۵۷ ب.ظ

    اگه مایکروسافت به فکر مشتری ها بود ایکس باکس ۳۶۰ رو با عجله نمی داد بیرون که سود بیشتری بره تو جیبش. غافل از اینکه خرابی دستگاه و مشکل حرارتی اون کلی ضرر عایدش کرد. این سونیه که به فکر مشتری هاشه. ps3 با اون عظمت سخت افزاری یک ذره هم مشکل داغ کردن نداره. مایکروسافت تفکر کوتاه مدت داره. بدون تجربه مرتب تو هر زمینه ای خودشو نخود آش می کنه و بی گدار به آب میزنه . یکی نیست بگه آخه کمپانی حسابی !! برو پی همون ویندوز ساختنت که توش تجربه داری. دیگه به کنسول سازی و player سازی چیکار داری آخه !!؟!؟!؟

    [Reply]

  • میلاد

    دی ۱۵م, ۱۳۸۷۱۱:۰۳ ب.ظ

    سلام
    هر کسی را بهر کاری ساختن
    ما نباید خدمت بزرک مایکروسافت رو از یاد ببریم هنوز هم که هنوزه داریم ازش استفاده می کنیم همانطور که گفتم هر کسی را بهر کاری ساختن و نباید به همین راحتی بگیم آقای فلانی باید بمیره و … اگر همین مایکروسافت نبود فکر کنم شما هنوز داشتید با برنامه هایی کار می کردید که …

    با تشکر از مقاله بسیار خوبتان

    [Reply]

  • emee

    دی ۱۶م, ۱۳۸۷۲:۱۰ ق.ظ

    شاید حق با شما باشه. مایکروسافت گند زده و شما هم از اون بی زاریت. ولی خراب بودن این دستگاه چه ربطی به من و شما داره. چرا وقتی از سیستم عامل ویندوز و یا بسته آفیس و یا حتی ویژوال استودیو استفاده می کنیم ، این حرف ها یادمون نیست.
    خوب شاید ما …

    [Reply]

  • دیدوید

    دی ۱۶م, ۱۳۸۷۹:۲۲ ق.ظ

    واقعا متاسفم به قول افشین قطبی ایرانی ها نمی تونند موفقت یکی را ببینند و منتظر هستند یکی زمین بخوره مایکروسافت امسال این همه موفقیت داشته حالا یه خراب کاری هم داشته این را هم باید بگم که برنامه نویسان مایکروسافت هم انسان هستند و ممکن است اشتباه کنند
    تولید اولین نمایشگر ۳۶۰ درجه توسط شرکت مایکروسافت برای اولین بار در دنیا
    تولید موسی که به هر شکلی می خواهید تغییر پیدا می کنه که در نظر سنجی راحتترین موس دنیا شناخته شده و خیلی موارد دیگه
    و کسانی هم که از مایکروسافت بدش می آید پشت دستشون را داغ کنند که تا آخر عمر از محصولات مایکروسافت استفاده نکنند و از سیستم عاملهای دیگه استفاده کنند تا ببیند که چطوری یه هفته ای دورباره سراغ xp می روند

    [Reply]

  • احسان

    دی ۱۷م, ۱۳۸۷۱:۳۹ ق.ظ

    آخه اینکه مشکل بزرگی نیست یا یه patch حل میشه به خدا شرکتای دیگه کاراشون خیلی بیشتر باگ دارن!سفری بزرگترین حفره امنیتی مرورگر های وبو داشت!لینکس خودم هر روز داره n تا باگ فیکس میکنه آخرش هم مزخرفه،دوستانی که java مینویسن احتمالا باگهای jdk رو دیدن پدر خود من در اومده با هاشون!با کد گیر که دلفی مینویسم هم اعصابم خورد میشه از بس باگ داره!سان ویرچوال باکس برام این چند روزه سرطان شده با باگهاش! دوستانی که همین جوری اومدن گفتن مایکروسافت گند زده اگر با چند تا زبون برنامه نویسی کار کرده بودن و با c# مقایسه میکردن میفهمیدن مایکرو سافت کجاس و بقیه کجا! همین الان دارم با navicat mysql ور میرم واقعا یه آشغال به تمام معناس! خدا خیر بده به sql server 2000 حتی!
    یه کم انصاف بد نیست گوگل که یه سیستم عامل موبایل میزنه که ۲/۱ گیگ حجم داره! همه براش هورا میکشن ولی یه باگ ماکروسافت گند زدن میشه؟

    [Reply]

    منتقد Reply:

    @احسان, آخه دوست عزیز نصف اینایی که گفتی مجانیه و گفته بدووووووون گارانتی. در ضمن شما درباره ی sql میگی اصلا با python کار کردی که ببینی چه قدر خوب و راحت کار میکنه. از اون طرف مایکروسافت خوب کپی می کنه مثل j# از جاوا در حالی که جاوا یه دیزاینر داره که از ویژوال استودیو بهتره. بله عزیزم مایکرسافت کلی باگ های ریزه میزه هم تو کار های عادی داره که انصافا من هیچ کدوم از این باگ ها را تو کار با اوبونتو ندیدم. مثل Office یا task bar که چیز های دم دستین. فقط جون مادرتون یه بار لینوکس رو ببینین چیه منم اول مثل شما ها کورکورانه از مایکروسافت حمایت می کردم ولی بعدش فهمیدم عجب پدرسوخته ایه.

    [Reply]

    احسان Reply:

    @منتقد, ۱/من تعداد باگهای لبنکس رو طبق آپدیت خود اوبوتنو و فدورا گفتم با هر دوتاشون هم کار کردم مفت نمی ارزن(البته مفتی هم هستن!!) میخوای اینو هم یه نیگا بنداز خیلی جالبه! : https://lists.ubuntu.com/archives/kubuntu-bugs/
    2.در باره اس کیو ال صحبت نکردم گفتم مای اس کیو ال در مقابل sql server ضعیفه
    ۳/J# هم یه زبان بی خود بود اصلا هم خوب کپی نشده بود مایکروسافت هم ادامش نداد!
    ۴/اگر ide بهتر از IntelliJ IDEA 8.0 و نت بینز برای جاوا سراغ داره به ما هم معرفی کن استفاده کنیم! خیلی اذیت میشم با اینا!
    در ضمن من کورکورانه طرفداری نکردم من با لینکس خیلی کار کردم با زبونای معروف هم برنامه نوشتم هنوز از c# چیزی بهتر پیدا نکردم
    در ضمن برنامه های Office با اینکه واقعا پک مزخرفیه باز هم از open Office و abi word خیلی بهتره
    من خودم اصلا با وورد کار نمیکنم از tex راضیم ولی همه که حوصله ندارن واسه یه متن ساده نوشتن برنامه بنویسن تو tex!

    [Reply]

    گامبالو Reply:

    خیلی بده که بعضیا با ویندوزی که مایکروسافت نوشته سیستمشون رو میارن بالا و بعدش میان توی اینترنت و در مورد مایکروسافت بد میگن !
    نمک عمو بیل رو میخورن و نمکدون میشکنن !

  • نریمان

    دی ۲۳م, ۱۳۸۷۱۱:۴۶ ق.ظ

    همه بیکار نشستن تا ماکروسافت یه سوتی بده بعد همه جا بگن پس این همه نو آوری مثل برنامه چند لمسی که ماکرسافت دو سال پیش داد که الان تازه داره تو بانکهای اروپا استفاده میشه یا تلویزیون اینترنتی یا اگه با ایکس باکس بازی کنی میفهمی بازی یعنی چی بعد همه ایراد ایکس باکس رو میگن مگه همین پی اس پی جدید سونی ۳۰۰۰ یه ایراد خفن اما کسی نمیبینه ماکروسافت رو باهمه بالا و پاییناش دوست دارم و شخص بیل گیتس که خدایش هر کسی جای اون بود حاضر میشد از ریاست ماکروسافت کنار بره اگه یه ایرانی جای اون بود تا حالا صدتا زن گرفته بودو گندش دروامده بود

    [Reply]

  • مرلین منسون

    دی ۳۰م, ۱۳۸۷۹:۲۲ ب.ظ

    مایکروسافت تاکنون همیشه عالی و قدرتمند عمل کرده !!!

    [Reply]

نظر دهید

- لطف کنید و در کامنت‌هایتان تنها در مورد همین پست مطلب بنویسید، اگر مطلبتان چیز دیگری است، از فرم تماس استفاده کنید.
- لطفا پینگلیش ننویسید.
- برای نمایش یک آواتار از خودتان در وبلاگ من و همچنین دیگر وبلاگ‌ها به سایت گراواتار بروید.