15 نکته مهم که 15 دقیقه قبل از مصاحبه کاری باید انجام دهید
مصاحبه کاری یکی از روش‌هایی است که شرکت‌ها و موسسات برای گزینش کارکنان خود به کار می‌برند. مصاحبه معمولاً به صورت حضوری بین دو نفر انجام می‌شود. گاه چند تن در مصاحبه حضور می‌یابند و برخی از مصاحبه‌ها از راه دور با تلفن با دیگر وسایل پیام‌رسانی مانند شبکه کامپیوتری یا تلویزیون انجام می‌گیرد.
مصاحبه قدیمی‌ترین شکل گزینش می‌باشد و معمولاً در ارزیابی کارمند یا متقاضی ارزش زیادی دارد. بسیاری بر این باور هستند که در ارتباط حضوری بهتر از هر روش دیگری می‌توانند شخصیت متقاضی را ارزیابی کنند. برخی ویژگی‌ها از جمله رفتار و منش، آراستگی ظاهری، برخورد مناسب، و تأثیرگذاری مثبت در یک لحظه، فقط در مصاحبه می‌تواند مورد داوری قرار گیرد. همهٔ این موارد در برخی شغل‌ها بسیار مهم هستند. یک مصاحبه‌کنندهٔ هوشیار می‌تواند از مصاحبه، شواهد مبنی بر هوش، گستردگی علایق، و نگرش کلی متقاضی به کار و زندگی، را برداشت نماید. اگر مصاحبه‌کننده رییس متقاضی (در صورتی که در مصاحبه موفّق شود) باشد، می‌تواند بفهمد که آیا آن دو می‌توانند به خوبی با یک‌دیگر کار کنند یا نه.
یکی از مشکلاتی که مصاحبه به عنوان روش گزینش دارد این است که بسیاری از دیگران پیش‌داوری یا برداشت‌های قبلی دارند: «انسان‌های چاق تنبل هستند» یا «انسان‌هایی که پیشانی کوتاه دارند، نادان هستند.»
بعضی مصاحبه‌کننده‌ها آن‌قدر مهارت ندارند که بتوانند سر صحبت را با مصاحبه‌شونده باز کنند و به نحوی طببیعی با او صحبت کنند، در صورتی که از چندین مصاحبه‌کننده استفاده شود، که در مواقع مهم همینطور می‌باشد، مشکلات این روش به حداقل خود خواهد رسید.
گذشته از این، ثأثیراتی که متقاضی در یک مصاحبه و یا چند مصاحبه خواهد گذاشت، گاهی می‌تواند گمراه‌کننده باشد. کسی که می‌تواند در برخورد اول تأثیر خوبی بر افراد بگذارد، ممکن است در آشنایی‌های بیشتر آن‌طور نباشد: بعضی افراد روشفکرانه صحبت می‌کنند ولی چنان عمل نمی‌کنند. بعضی‌ها می‌توانند رفتارهای ناخوش‌آیند خود را موقّتاً پنهان کنند- بعضی‌ها که سعی می‌کنند رفتارهای گمراه کننده داشته باشند، موفق نخواهند بود- بعضی‌ها که به نظر مشوش و پریشان می‌آیند، ممکن است در یک موقعیت واقعی شغلی، بسیار سریع، مطمئن و عاقلانه عمل کنند.
15 دقیقه قبل از مصاحبه ی کاری می تواند بسیار دشوار باشد، به خصوص برای جویندگان کاری که نمی دانند با آن زمان چه کنند.
دبورا شین نویسنده ی کتاب تغییر حرفه می گوید: «آن 15 دقیقه فرصتی است تا خود را در قاب ذهنی درستتان قرار دهید، و حواس و انرژی تان را روی کسی که با او دیدار دارید متمرکز کنید، روی آن چیزی که می خواهید از شما در خاطرشان بماند و چیزی که از آن ها در خواست دارید.»
اینجا 15 نکته است که در 15 دقیقه قبل از مصاحبه کاری میبایست انجام دهید:
- آرامشتان را حفظ کنید
وقتی دچار استرس شوید، بدنتان هورمون های استرس مانند کورتیسول و اپی نفرین ترشح می کند. بر اساس مقدار استرس تان این هورمون ها می توانند کم یا زیاد قدرت تفکر را از شما سلب کنند. دیوید پارنل می گوید: « مطمئن شوید در دقیقه های پیش رو آرام، مطمئن و خونسرد می مانید، تا از گزند این هورمون ها به دور باشید و ذهنتان را پاک نگه دارید.»
- تنفس
این به شما کمک می کند تا آرام بمانید. پارنل می گوید: «شمارش نفس یکی از سریع ترین و تاثیرگذارترین روش ها برای آرامش اعصابتان است» « به سادگی رو تنفستان تمرکز کنید، هر کدام را بشمارید تا ده برسید و دوباره از اول تکرار کنید»
- زود برسید اما داخل نروید
چیزهای خیلی کمی وجود دارد که مانند دیر رسیدن شما را به دلهره بیاندازد، به همین خاطر همیشه زود برسید. اما در ماشینتان یا در کافه ی نزدیکی منتظر شوید. زیرا خیلی زود رسیدن می تواند فشاری غیر ضروری بر مصاحبه کننده تان وارد آورد.
ریتا فرایدمن می گوید که نباید بیشتر از ده دقیقه زودتر وارد محل شوید.
- با تمامی کارمندان پذیرش و نگهبان ها صمیمی باشید
وقتی به اتاق انتظار اداره ای وارد می شوید (که باید 10 دقیقه زودتر از وقت مصاحبه تان باشد) به خاطر داشته باشید که با کارمند پذیرش، نگهبان، یا هرکسی که به شما خوش آمد می گوید خوش رفتار باشید. فرایدمن می گوید: « خیلی احتمال دارد که او درباره ی رفتارتان به مدیر گزارش دهد.»
- درباره ی یک یا دو چیز که می خواهید از شما در ذهنشان بماند تصمیم بگیرید
آیا مهارت ارتباط شماست؟ مدیریت پروژه تان؟ دانش؟ مصاحبه در شرکتهای خصوصی بیشتر از شرکت های دولتی اهمیت دارد. یک شرکت خصوصی بودجه خود را از طریق کسب و کار خود تامین می کند و برای جذب نیروهای مورد نیاز خود، نهایت دقت را بکار می برد تا نیرویی متخصص و ماهر در زمینه شغلی مربوطه را بیابد. در غیر اینصورت تنها متحمل ضرر خواهد شد و همینطور منابع شرکت را تلف خواهد کرد. در این میان اگر یک کارجو در بدست آوردن یک فرصت شغلی، تصمیم قطعی خود را گرفته است، باید بگونه ای خود را به شرکت معرفی کند که شرکت مزبور کاملاً در جریان توانایی های او قرار گیرد. چه بسا در این تواناییها فرصت شغلی مناسب تری برای فرد وجود داشته باشد که شرکت خود آن را پیشنهاد دهد.
- تمرین را متوقف کنید
شما نمی خواهید که این وقت را به تکرار آمادگی یا تمرین پاسخ هایتان بگذرانید که گفت و گویتان را مصنوعی و از قبل تنظیم شده نشان دهد. خودتان را رها کنید و فکرتان را درگیر جمله هایی که قرار است بگویید نکنید.
- بر ژستتان تمرکز کنید
وقتی منتظرید تا برای مصاحبه داخل شوید در موضع قدرت بنشینید. اعتماد به نفس بالایی داشته باشید و به خودتان بگویید که مطمئنا شایسته ترین شخص برای بدست آوردن این موقعیت شغلی هستید.
- پیام های صوتی یا ایمیلتان را چک نکنید
ممکن است چیزی بشنوید یا بخوانید که احساسی تان کند. این موجب حواس پرتی تان خواهد شد و از بازی بیرون تان می اندازد که این می تواند یکی از بدترین اتفاق هایی باشد که می افتد.
- اما حتما توییترتان را چک کنید
« نگاهی به فیدهای توییتر بکنید تا مطمئن شوید هیچ تغییر بزرگ یا اتفاق خاصی از زمانی که شما تحقیق کرده اید به روز نشده است» « اگر موضوع مربوطی در ساعات اخیر وجود داشت لزوما شما آن کسی نیستید که می باید از آن صحبت کند اما برای این که خود را در ردیف آدم های مطلع قرار دهید خوب است»
- به طور مختصر یادداشت هایتان را نگاهی بکنید
اتریج پیشنهاد می دهد قبل از مصاحبه روی چند کاغذ یادداشت می بایست اطلاعات مهمی از قبیل نام مصاحبه کننده، عنوان ها و ارتباط شان با جایگاه ها را داشته باشید. همچنین پاسخ سوالاتی را که آرزو دارید ازتان پرسیده نشود که این می تواند موجب نگرانی کمترتان شود.
- اما هیچ تحقیق جدیدی انجام ندهید
شما باید تحقیق، آمادگی و تمرین را تمام کرده باشید. فرایدمن می گوید: « حالا وقت آن نیست که درباره ی دستاورد های اخیر شرکت یا گزارش درآمدها تحقیق کنید. نگاه به اعداد بزرگ پروژه ها در لحظه ی آخر می تواند راه خوبی برای قاطی کردن اطلاعات باشد.»
- به آینه نگاه کنید
به یک دستشویی یا فروشگاه لباس نزدیک بروید و خود را در آینه ببینید. فرایدمن می گوید: «ممکن است خانه را مثل یک میلیونر ترک کرده باشید اما مثل یک بی خانمان به محل رسیده باشید»
این وقت خوبی نیز هست که دست هاتان را بشویید و اطمینان حاصل کنید ناخن هایتان تمیز و کف دستهایتان خشک است. اگر کفش های راحت پوشیده اید و برنامه دارید که عوض شان کنید مطمئن شوید که این کار را در اداره انجام نمی دهید.
- کیف تان را مرتب کنید
فرایدمن می گوید: « اطمینان حاصل کنید که رزومه تان را بدون گشتن در کیف یا درآوردن وسایل شخصی از آن می توانید از کیفتان خارج کنید.» « شما نمی خواهید وقتی درباره ی شایستگی هایتان صحبت می کنید نامرتب دیده شوید»
- توجه کنید چه اتفاقاتی اطرافتان می گذرد
مشاهده کنید محیط اداره چگونه است، روی دیوارها چیست» این ها نشان می دهد که چه چیزهایی برای شرکت مهم است.
- فکرهای خوب کنید
ممکن است کلیشه به نظر بیاید – اما به چیزهای خوب فکر کنید که به شما حس خوب بدهد و لبخند برلبانتان بیاورد, این کمک خواهد کرد که با ذهنی درست وارد مصاحبه شوید.
معمولا کارهایی که ما میریم کسی مصاحبه نمی‌کنه طرف یه فرم می‌ده شما پر می‌کنی بعد سر تا پات رو یه نگاه میکنه و میگه تماس می‌گیریم. یا زنگ میزنی که آدرس بگیری میگه نیرو گرفتیم. یا انقدر کارش بد که طرف همونجا خفتت میکنه و کارت ملیت رو می‌گیره میگه از همین الآن شما استخدامی کارت هم از ۶ صبح تا ۸شب.
به نظرم اینطوری میاد که برا مصاحبه خوب بطور خلاصه باید:
“ادای” خوب بودن، “ادای” مرتب و رسمی بودن، “ادای” مطلع بودن و کلی اداهای مناسب دیگه از خودمون در بیاریم…
آیا این همه ادا درآوردن معیار انتخاب خوبیه؟ حالا چه از دید مصاحبه کننده و چه از دید مصاحبه شونده؛ وقتی مبنای انتخاب شدن/کردن یه سری “ادا” باشه به نظرم به مشکل بخوریم هاD:
پ.ن: البته میدونم درد دل ِ وارده ربطی به این مطلب مفید شما نداره.
سپاس جناب ضیاء! از مطلب خوب تون
این متن یقینا از مقاله ای خارجی ترجمه شده است و به همین دلیل هم نمی تواند با استاندارد های مصاحبه های شغلی ما سازگاری داشته باشد.یکی از مهم ترین و تاثیرگذارترین پرسش و پاسخ یا همان مصاحبه در شرکت های ما این است که : معرف دارید!؟معمولا بعد از این سوال تقریبا نتیجه ی مصاحبه هم قابل پیش بینی است.
سلام مفید بود تشکر
مطلب مفیدی بود و به نظر من اصلا بدرد اینجا نمیخوره.چون اولا کار کجا بوده ؟؟ دوما کارهایی که بخاطر روابط هست٬این کارا را هم نکنی بهتره
توی ایران تو جاهای دولتی که مصاحبه معنی نداره.بلند پ حرف اول رو میزنه. تو شرکت های خوب هم باز معنی نداره چون کارفرما که دولت باشه نیرو معرفی میکنه.نمونش رو هر روز میبینم که میگم…
البته گرچه این نکات در خیلی از مواقع مهم هستن ولی همیشه هم ضرورت ندارند. در واقع به نظرم اینها نکاتی هستند که برای یک مصاحبه کاری روتین برای انتخاب یک کارمند متوسط کارایی دارند!
۱۷ ساله تو بخش نفت و گاز کار میکنم همیشه دنبال فرصت های جدید هستم حتی وقتی بهترین حقوق ها و پست ها رو دارم .
مصاحبه یه فن و یه مهارته . تمام این سالها یاد گرفتم چطور سریع درک کنم طرف مقابلم چی میخواد و چی دوست داره بشنوه . یاد گرفتم چطور سکان جلسه رو در دست بگیرم و به سمتی ببرم که نقاط قوت من هست و در آن خبره ام . آیا نقش بازی کرده ام ؟ نه. اگر من بهترین شخص برای آن گزینه باشم زمان لازم دارم تا خودم رو ثابت کنم پس باید وارد سیستم شوم و اگر نیستم ۳ ماه زمان لازم دارم که بهترین گزینه شوم در درون سیستم . بهترین اجناس نیز اگر بسته بندی خوب نداشته باشند خریداری نخواهند داشت.